Retourneren & Ruilen

Bij Groningen Store streven we naar volledige klanttevredenheid; mocht u niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Neem contact op met onze klantenservice om uw retourzending aan te melden en ontvang een uniek retournummer.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle labels nog bevestigd zijn om schade tijdens transport te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Geef uw pakket af bij een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat de retourzending is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de artikelen in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op uw rekening.